马云:无人商店不是让商店没人而是给业界一些思考

2019-10-28 投稿人 : www.chacha360.com 围观 : 1581 次

7月11日,马云谈到了无人零售店。他说,阿里巴巴并没有试图将这件事推向社会。并不是让所有商店都没有人,而是要给行业一个信号,一些灵感,一些震惊,一些思考。

在过去的几天里,阿里巴巴的无抵押零售商店“淘咖啡”一直着火。 7月8日,淘宝咖啡在淘宝创作节上揭幕。这是世界上第一家真正实现“自动识别,即付即用”的未实现零售商店。

随之而来的是各种各样的神级解释。甚至有媒体轰动性地宣称“马云的无人超市很热,而超市工人集体失业”。

7月11日,马云谈到了无人零售店。他说,阿里巴巴不想将这件事真正推向社会。不是让所有商店都没有人,而是要给行业一个信号,一些灵感,一些震惊,一些思考,没有零售商店。让中国的所有零售行业反思并思考您的能力如何。阿里巴巴今天发挥的最大作用是使零售业唤醒这些新事物。

据了解,淘咖啡拥有阿里巴巴和蚂蚁金服的多个技术团队的参与。节日开幕当天,在淘咖啡买了冰淇淋的阿里首席执行官张勇说:“整个数字平台,技术平台,支付方式,帐号,面部识别技术,语音交互技术,所有事物应该是基本能力。我们的出发点是为将要开设咖啡店的所有人提供服务,以便他轻松开设一家智能咖啡店。并不是说我们自己打开……淘咖啡是一种重塑购物体验。” p>

如果您认为无人零售店只适合“没人”,那么这个想法太简单了。张勇反复提到“用户体验”和“客户价值”。这可能应该是所有新零售技术的起点。

事实上,亚马逊的无人便利店Amazon Go的出发点并不是降低人工成本-尽管淘咖啡已经揭晓,但我们仍然不知道亚马逊的项目何时会落地。

两周前,前亚马逊高级总监任晓峰证实加入阿里巴巴,从事图像和视频等基础技术研究。他领导了亚马逊计算机视觉算法团队,并参与了无人便利商店项目Amazon Go的创建。任晓峰在接受采访时提到,亚马逊成为无人商店的出发点并不是为了节省人工成本,而主要是为了提高用户体验,节省排队时间并使所有人都更容易购物。

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